Мүгедектер арбасындағы адамдардың ыңғайлы қозғалуын жеңілдету қызметтері Жапонияда теміржол вокзалдарында, әуежайларда немесе қоғамдық көлікке отыру және түсу кезіндегі қолайсыздықтарды жою әрекеттерінің бөлігі ретінде кеңінен қолжетімді бола бастады.
Операторлар олардың қызметтері мүгедектер арбасындағы адамдарға саяхатқа оңай шығуға көмектеседі деп үміттенеді.
Төрт әуе және жер тасымалдау компаниясы сынақ өткізді, онда олар мүгедектер арбасын пайдаланушыларға көмектесу үшін қажетті ақпаратпен бөлісті және эстафетада жұмыс істей отырып, олар үшін кедергісіз транзитке қолдау көрсетті.

Ақпан айындағы сынақта All Nippon Airways, East Japan Railway Co., Tokyo Monorail Co. және Киотодағы такси операторы MK Co. мүгедектер арбасына таңылған пайдаланушылар әуе билеттерін брондау кезінде енгізген ақпаратпен бөлісті, мысалы, оларға қажетті көмек дәрежесі және олардыңмүгедектер арбасының сипаттамалары.
Ортақ ақпарат мүгедектер арбасындағы адамдарға кешенді түрде көмек сұрауға мүмкіндік берді.
Сот процесіне қатысушылар JR East компаниясының Yamanote желісі арқылы Токионың орталығынан Токио халықаралық әуежайына Ханедаға барып, Осака халықаралық әуежайына ұшты.Келгеннен кейін олар МК кабиналарымен Киото, Осака және Хиого префектураларын аралады.
Қатысушылардың смартфондарынан орналасқан жер туралы ақпаратты пайдалану, жолсеріктер және т.б. вокзалдарда және әуежайларда күту режимінде болды, бұл пайдаланушыларды транзиттік көмек алу үшін тасымалдаушы компанияларға жеке хабарласу қиындықтарынан құтқарды.
Ақпарат алмасу жүйесін әзірлеуге қатысқан мүгедектер арбасындағы әлеуметтік қызметкер Нахоко Хори жиі жүру қиын болғандықтан саяхаттаудан тартынады.Ол жылына бір рет қана сапарға шыға алатынын айтты.
Сотқа қатысқаннан кейін ол күлімсіреп: «Мен қаншалықты тегіс қозғала алғаныма қатты таң қалдым», - деді.
Екі компания жүйені вокзалдарда, әуежайларда және коммерциялық нысандарда енгізуді көздеп отыр.

Жүйе ұялы телефон сигналдарын да пайдаланатындықтан, мұндай параметрлер GPS сигналдарының қолы жетпейтін болса да, орын туралы ақпаратты үй ішінде және жер астында алуға болады.Ішкі орындарды анықтау үшін пайдаланылатын маяктар қажет емес болғандықтан, жүйе тек қана пайдалы емесмүгедектер арбасындағы адамдарға арналғансонымен қатар объект операторлары үшін.
Компаниялар жайлы саяхатты қолдау үшін 2023 жылдың мамыр айының соңына дейін жүйені 100 нысанға енгізуді көздеп отыр.
Коронавирустық пандемияның үшінші жылында Жапонияда саяхатқа деген сұраныс әлі көтерілген жоқ.
Қоғам қазір ұтқырлыққа бұрынғыдан да көбірек көңіл бөлетіндіктен, компаниялар жаңа технологиялар мен қызметтер көмекке мұқтаж адамдарға сапарлар мен саяхаттарды еш ойланбастан өткізуге мүмкіндік береді деп үміттенеді.
«Коронавирустан кейінгі дәуірге қарай отырып, біз әр адам стрессті сезінбестен ұтқырлықтан ләззат алатын әлемді құрғымыз келеді», - деді Исао Сато, JR East технологиялық инновациялар штабының бас менеджері.